Frequently Asked Question
Druckkosten Abrechung mit MacOS drüber installieren
Last Updated 2 years ago
Unter MacOS kommt es häufig vor dass nach einem kleinen MacOS Update auch der Druckkosten Client nicht mehr funktioniert (Y-soft Safe-Q).
Wenn die Software davor bereits installiert war ist es relativ einfach.
- Den Y-Soft Client herunterladen.
- Der laufende Y-Soft Client (Oranges "Y" oben in der Uhrzeit Zeile) schliessen [quit]
- Doppelklick auf "Abrechungssoftware_ab_OSX10.15_YSoft SafeQ Client MacOS X-4.16"
- Es öffnet sich ein Laufwerk, darin im Verzeichnis mit "A4" die Software installieren.
- Der Y-Soft Client wird erneut installiert, die alten Einstellungen werden übernommen
- Sehr oft ist die Druckerwarteschlange gestoppt, diese "fortsetzen".
Testen ob es jetzt klappt, meistens klappt es jetzt. Wenn es noch nicht klappt, machen Sie bitte mit uns einen Termin aus, kommen vorbei und wir helfen gerne.
==> Die lange Anleitung liegt auf Sharepoint, auf Seite 26/27 werden andere Szenarios beschrieben z.B. neuen MacBook oder Upgrade von macOS 10.14 / 10.15 auf macOS 11