Frequently Asked Question

Falls Sie beim Anklicken der Mail zum Aktivieren Ihrer Lizenz die Fehlermeldung "ungültiges Token" bekommen, dann passt dieses Token nicht (mehr) zu Ihrem Account.

In den meisten Fällen bedeutet dies, dass Sie ein aktuelleres Aktivierungsmail bekommen haben und dieses alte Mail ungültig wurde.

Falls Sie wirklich kein neueres Aktivierungsmail finden, senden Sie uns eine E-Mail an Ticket@kanti-baden.ch und erläutern Sie die Schritte welche Sie bisher bereits versucht haben.