Frequently Asked Question

SafeExam Browser sperrt
Last Updated 4 months ago

Falls der Akku leer ging oder die Sitzung anders unerwartet geschlossen wurde, probieren Sie als erstes den Notebook (mit angeschlossenem Netzteil) einen "hardreset".

Drücken Sie länger als 6 Sekunden auf den PowerON Knopf, es erlischt auch die Hintergrund beleuchtung, Tastatur wird dunkel, kein LED leuchtet.
Notebook neu starten, es dauert eine Weile bis das OS gestartet ist (?)
Browser starten, die Sitzung mit exam.net neu aufbauen.

Startet trotzdem der SEB Browser sofort, versuchen Sie noch länger auf den Power OFF knopf zu drücken (15 Sekunden?) . Klappt dies auch nicht, dann schreibt der/die SuS ein E-Mail an support@exam.net

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