Frequently Asked Question

Mein Office 365 Login funktioniert nicht
Last Updated a year ago

Haben Sie Office365 bereits verwendet? Dann können Sie das Kennwort auch selbst zurücksetzen.
Verwenden Sie den "Sie können nicht auf Ihr Konto zugreifen?" Link unter dem Anmelden Feld.


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Andernfalls eröffnen Sie ein Ticket mit dem Hinweis:

  • - Passwort vergessen
  • - Benutzername unbekannt
  • - etc.
Achten Sie auch darauf dass es Zeichen gibt, welche je nach Schrift sehr ähnlich wirken:
1 vs l vs I [eins / "kleines L" / "grosses i"]
O vs 0 [ "Grosses o" / Zahl Null]

Falls Sie innerhalb kurzer Zeit viele Anmeldeversuche mit falschen Kennwörter gemacht haben, kann es zu einer Automatischen Sperrung von 15-20 Minuten kommen.
[https://support.microsoft.com/de-ch/kb/2742372]


Um ein Ticket zu eröffnen schicken Sie bitte eine E-Mail an ticket@kanti-baden.ch

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